Módulo 1 - Fundamentos da Comunicação Efetiva:

• Importância da comunicação na era digital.

• Barreiras comuns na comunicação organizacional.

• Habilidades de escuta ativa.

• A arte de fazer perguntas poderosas.

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Módulo 2 - Comunicação Não Violenta (CNV):

• Fundamentos teóricos da CNV.

• Aplicações práticas para resolver conflitos.

• Expressão honesta de sentimentos e necessidades.

• Estratégias para lidar com resistência.

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Módulo 3 - Construindo Relações Positivas:

• Empatia no ambiente de trabalho.

• Feedback construtivo e positivo.

• Estratégias para construir rapport.

• Como lidar com personalidades diversas.

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Módulo 4 - Aplicações Práticas no Ambiente Corporativo:

• Comunicação efetiva em reuniões.

• Negociação assertiva.

• Técnicas para apresentações impactantes.

• Uso de tecnologias na comunicação interna.

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Módulo 5 - Desenvolvendo uma Cultura de Comunicação Positiva:

• A influência da liderança na cultura de comunicação.

• Estratégias para motivar a equipe através da comunicação.

• Implementação de práticas de comunicação no dia a dia.

• Mensuração e avaliação da eficácia da comunicação.